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投资“金字塔底层”将获更大市场

2019-11-08 15:46:14

本报记者曾石

为了让跨国企业增加利润,他们选择在肯尼亚农村和菲律宾贫民窟开拓市场——许多人对此充满疑虑。然而,火星首席经济学家、世界经济论坛成员布鲁诺·罗奇(Bruno Roach)以自己的经历告诉《环球时报》记者,通过近10年的研究,他发现如果企业投资于社会和环境效益,关注“金字塔底层”市场,找到当地企业的“痛点”,坚持互利的理念,他们可以比传统商业模式获得更多利润。

布鲁诺在2013年成立了一个团队,为肯尼亚城市贫民窟和农村地区的微型创业和微型分销开展一个名为“马华”的商业试点项目。该项目通过招募当地人销售口香糖来解决企业的“最后一英里”挑战。被招募到项目团队的当地人以“微型企业家”的身份用自行车运送货物,并将产品卖给消费者,以到达传统分销渠道难以到达的市场。

通过这个项目,布鲁诺和他的团队发现了当地经济发展的两个核心“痛点”:第一,当地穷人渴望知道如何做生意;第二是赚钱后如何安全地把钱转移给亲戚朋友,因为在肯尼亚的贫民窟和农村地区从房子里拿出大量现金是非常不安全的。为此,在“Mahua”项目的过程中,团队与非政府组织(ngo)合作开发商务课程,教当地人如何成立公司,还与当地电信公司合作,通过类似微信的软件解决当地人的转移问题。布鲁诺说,这个项目的投资不大,但已经释放了当地的商业能源。统计显示,当地“微型企业家”的数量从项目开始时的7人增加到项目启动后第二年的450多人,经营利润也以每年两位数的速度增长。如今,“马华”项目已经成为火星口香糖企业的重要组成部分,帮助它们在当地大受欢迎。

布鲁诺告诉记者,该团队后来在菲律宾的城市贫民窟以及科特迪瓦的咖啡和可可种植者中复制了“Mahua 2.0”项目。对大多数企业来说,贫民窟等“底部金字塔”市场是一个尚未开发的领域,这给布鲁诺的团队带来了更多机会。在推进项目的过程中,他们还发现,低收入农村群体比城市居民更信任自己的同胞,他们彼此熟悉,也更加合作。布鲁诺说,如果企业进入这些领域的目的是赚钱,失败的可能性非常高。但如果我们能在当地市场找到“痛点”,并创造一个有利可图的解决方案,我们就能打开一个更大的市场。毕竟,从全球角度来看,穷人占世界数十亿人口的很大一部分。布鲁诺称上述为“互惠经济学”。美国的“弗里德曼模型”(Friedman Model)认为,企业经营的根本目的是给投资者,即股东带来最大的投资回报。然而,“互惠经济学”认为,企业除了利润之外,还应考虑社会责任。

布鲁诺告诉记者,“中国企业家比欧美企业家更容易接受“互惠经济学”,因为中国儒家思想和“互惠经济学”有一定的兼容性。“当我谈到美国的“互惠经济”时,我会遇到很多疑问,但中国企业家比欧美企业家更快达到这一点。”布鲁诺(Bruno)在他的著作《互惠资本主义——从治愈商业到治愈世界》中说,西方的经济影响力正在加速萎缩,而世界其他地区正忙于从“金字塔底层”创造新的中产阶级,并每三到五年增加德国的经济规模。因此,通过现在抓住“金字塔的底部”,企业将在未来收获更大的市场。

布鲁诺(Bruno)认为,目前,中国已经在数字经济革命中占据领先地位,未来将会有“跨越式”的进步。没有必要遵循古老的西方赚钱方式。在过去的30年里,许多企业发现上市意味着他们必须为股东的短期利益负责。这种对股东利益的过分强调将导致企业走上不可逆转的道路。互惠的概念将使企业更容易成为“百年老店”。布鲁诺认为,有了这个概念,企业不仅可以在农村地区或扶贫项目中取得成功,还可以在经济发达地区取得成功。

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